Mit tegyek, ha többször vonta le az összeget?

Ha úgy látod, hogy a rendszer többször vonta le az előfizetés díját, írj nekünk, és utánajárunk.

Hogy gyorsabban tudjunk segíteni:

• Írd le röviden, mi történt: hányszor és mikor történt a levonás.
• Ha tudsz, csatolj képernyőképet a banki tranzakcióról. Az érzékeny adatokat (számlaszám, kártyaszám) takard ki.

Mi is emberek vagyunk, hiba előfordulhat, de egy összeget soha nem célunk többször levonni. Ha valóban dupla levonás történt, a felesleges összeget visszatérítjük, vagy ugyanannyival meghosszabbítjuk az előfizetésedet.